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AGMは、このプライバシーポリシーに従って個人情報を収集・処理し、関連するデータ保護法規や法律に適合しています。この通知により、あなたの権利と義務に関する必要な情報が提供され、どのように、なぜ、いつ個人データを収集・処理するかについて説明されています。

AGMが収集する情報には

AGMは、法的・法令上の義務を果たすため、契約に基づく義務を果たすため、また製品やサービスを提供するためにあなたの個人情報を処理します。私たちは不必要な個人データを収集することはありませんし、この通知で既に明示されている範囲を超えてあなたの情報を処理することもありません。私たちがあなたから収集する個人データには、氏名、住所、メールアドレス、電話番号、携帯電話番号、IMEI番号、郵便番号、位置情報、居住国などが含まれる場合がありますが、これに限定されません。

AGMは以下の方法で情報を収集します:

  1. アカウント登録およびAGM製品の購入時には、ユーザー名、性別、電話番号、メールアドレス、住所、郵便番号、受取人情報、支払い方法、銀行口座情報などの関連する個人情報を提供していただきます。
  2. AGM製品をアクティベートして使用する際には、デバイスまたはソフトウェアに関する情報も収集いたします。デバイス名とモデル、デバイスID(IMEIやSNなど)、オペレーティングシステムのバージョン番号、デバイスで選択された言語、タイムゾーン、SIMカードの通信事業者情報、システムの重大なエラーログなどが含まれます。
  3. 位置情報:あなたまたは他のユーザーからの情報、例えば、提供されたアカウント情報に含まれる地域情報、使用している通信事業者コードによって表示される国の情報などの地理的位置情報を収集いたします。地図、ナビゲーション、天気サービスなど、ロケーションサービスをベースとしたアプリは、同意を得て位置情報を収集する場合があります。
  4. カスタマーサービスセンターにお問い合わせいただいた際には、お名前、電話番号、製品情報、受付時間などをお尋ねし、通話回数、通話日、発生した問題、提供した解決策などを記録させていただきます。

AGMは、お客様の個人データを以下の方法で利用します:

AGMは、お客様のプライバシーを非常に重視し、法律による要求がない限り、お客様の同意なしにデータを開示、共有、または販売することはありません。本通知に記載された目的に必要な期間だけデータを保持します。プロモーションオファーやマーケティングの提供に同意した場合、いつでも同意を取り消すことができます。

契約の履行とサービス提供のために、お客様の個人データを収集し、注文が完了し、希望の住所に商品を送付するために使用します。

ビジネス会計および税務の義務を果たすために、お客様の個人データを収集・保管します。

お客様の権利

もし当社がお客様に関する不完全または誤ったデータを保持しているとお考えの場合、情報の訂正や補完を要求する権利があります。有効な理由がある場合は、その旨を通知いたします。

また、データ保護法に従って個人データの削除を要求する権利や処理の制限を要求する権利があります。AGMからの直接的なマーケティングに対して異議を申し立てる権利もあります。また、当社が使用する自動決定について通知を受ける権利もあります。

個人情報の共有と開示

本通知に記載された目的以外では、お客様の同意なしに個人情報を共有または開示することはありません。当社を代行するプロセッサは、当社からの指示に従ってデータを処理し、このプライバシーポリシー、データ保護法、その他の適切な機密保持とセキュリティ対策を完全に遵守します。

当社はアフィリエイトや子会社間で個人情報を開示し、アフィリエイトと子会社間で同等の保護レベルを提供します。

データの保持期間

AGMは、本プライバシーポリシーに記載された目的に必要な期間だけ、個人情報を保持します。また、適用される法律および規制に従ってデータを保持します。

サードパーティサービス

本プライバシーポリシーは、第三者が提供する製品やサービスには適用されません。AGMの製品やサービスには第三者の製品やサービスが含まれることがありますが、これらの製品やサービスに関してはAGMのプライバシーポリシーは適用されない場合があります。詳細については、該当のサードパーティのサービス契約とプライバシーポリシーをご確認ください。

本件に関するご質問、コメント、提案、または疑問がある場合は、お気軽にフィードバックをお寄せください。

お問い合わせ先:agm@agmmobile.com