支払い

チェックアウト時に表示される価格と通貨は最終的なものです。AGMは追加の取引手数料を請求しません。異なる支払い方法によっては、銀行やカード/アカウントプロバイダーによって異なる追加費用が発生する場合があります。料金に関する詳細は、お使いの銀行、カード発行会社、またはアカウントプロバイダーにお問い合わせください。

http://www.agmmobile.comでの支払いは、PayPalによって処理され、wordpressによって2048ビットの暗号化を使用したSecure Sockets Layerプロトコル（SSL）で送信されます。AGMはお客様の支払い詳細を保存またはアクセスしません。

キャンセル

AGMはお客様が支払った製品を提供するために最善の努力をします。ただし、一部の状況では、ご注文をキャンセルする必要があります。これには、以下のような状況が含まれます（1）アイテムが在庫切れの場合、（2）アイテムが製造中止された場合、（3）価格の変動があった場合、または（4）第三者がAGMにキャンセルが必要であると通知した場合。このような場合、AGMはご注文をキャンセルし、キャンセルをお知らせし、返金を迅速に行います。該当する国内法に違反する場合を除き、ご注文のキャンセルに対するAGMの責任はお客様に対して返金された金額に限定されます。

保証ポリシー

http://www.agmmobile.comで購入したAGM製品は、配送日から1年間の限定保証が付いています。特に指定されていない限り、この保証は製品が元々供給されたものとしてのハードウェアコンポーネントをカバーし、ソフトウェア、消耗品、アクセサリーをカバーまたは部分的にカバーしません。この保証は、元の購入国または地域内でのみ有効です。

限定保証は、製造上の欠陥やビルド材料による製品の欠陥をカバーします。請求を行うには、元の購入証明書（請求書）、製品の型番とシリアル番号、製品の欠陥の写真証拠をAGM AFTERSALESに提示するか。

AGMまたはAGMのサービスパートナーは、製品の修理時に再建された、再調整された、または新しい部品およびコンポーネントを使用する場合があります。代わりに、欠陥のある製品全体を再建された、再調整された、または新しいAGM製品で交換することがあります。

限定保証は以下の項目をカバーしません：

• 事故、無視、誤った使用、異常な使用、異常な条件、不適切な保管、液体の誤った露出、砂または汚れ、異常な物理的、電気的または電子機械的ストレスによる欠陥や損傷。傷、へこみ、および外観上の損傷。
• タッチスクリーンに対して過度の力を使用した場合の欠陥や損傷。
• シリアル番号またはIMEI番号が取り外され、改竄、損傷、変更、または判読不可能になったデバイス。
• AGMが承認していないアクセサリー、製品、または付属/周辺機器との組み合わせまたは接続による欠陥や損傷。
• AGMが承認していないテスト、運用、保守、取り付け、サービス、または調整による物理的特徴の欠陥や損傷。
• 衝突、火災、洪水、土、風嵐、雷、地震、気象条件への露出、盗難、ブローンヒューズ、または任意の電源の不適切な使用による外部原因による欠陥や損傷。
• 携帯電話の信号受信または送信、ウイルスなどのソフトウェアの問題による欠陥や損傷。
• http://www.agmmobile.com で購入されていない製品（サポートを受けるために販売者にお問い合わせください）。
• 非公式な修理センターで行われた修理。
• 保証に関する問い合わせは、AGMのサービスパートナーにお問い合わせください。またはagm@agmmobile.comにお問い合わせください。

返品と交換ポリシー

AGM製品は最高の基準で製造され、厳格なテストを受けています。製造上の問題（顧客の故障ではない場合）がある製品については、配送から15日以内に返品を依頼できます。リクエストを承認し、返品された製品を受け取った後、製品の使用状況に基づいて返金を行います。

返品送料

AGMは、アイテムが製造業者の理由による欠陥（顧客の故障ではない場合）の場合にのみ、返品送料を支払います。アイテムはAGMの返品ポリシーに従っている必要があります。顧客が支払った返品送料の払い戻しは、AGMが提供するオンラインチャンネルを通じて処理されます。

1. 返品の理由に応じて、返金から返品送料が差し引かれる場合があります（例：点検時に正常に起動し動作する製品の返品を依頼した場合）。
2. アイテムを購入する際には、返品ポリシー期間内に少なくとも30日間は元のパッケージを保管してください。返品または交換リクエストが発生した場合に備えてください。

15日を超えた返品リクエストは受け付けられません。また、以下の場合には返品を受け付けない場合もあります：

合理的な制御の範囲外のイベント

合理的な制御の範囲外の原因によってこれらの条件に違反した場合、当事者のいずれもこれに責任を負いません。

放棄

これらの条件に違反した場合、私たちはいつでも対応をとる権利を保持します。

免責事項

私たちは、私たちのサービスの使用によって生じるいかなる損失や損害に対しても責任を負いません。

変更

私たちは予告なくいつでもこの文書を更新する権利を留保します。

この文書の最終更新日：2020年11月20日。

English

Payment

The price and currency displayed at checkout are final. AGM does not charge additional transaction fees. Different payment methods may incur additional charges by banks or card/account providers. For detailed information on charges, please contact your bank, card issuer, or account provider.

Payment on http://www.agmmobile.com is processed by PayPal and transmitted using Secure Sockets Layer (SSL) protocol with 2048-bit encryption provided by WordPress. AGM does not store or have access to your payment details.

Cancellation

AGM will make every effort to deliver the product you have paid for. However, there may be situations where we need to cancel your order. These may include (1) item out of stock, (2) item discontinued, (3) price fluctuations, or (4) notification from a third party that cancellation is necessary. In such cases, AGM will cancel your order, notify you of the cancellation, and promptly refund any amount paid. AGM’s liability for the cancellation of orders is limited to the amount refunded to the customer, except where prohibited by applicable domestic law.

Warranty Policy

AGM products purchased on http://www.agmmobile.com come with a limited warranty of one year from the date of delivery. Unless specifically stated, this warranty covers hardware components of the product as originally supplied and does not cover or partially cover software, consumables, or accessories. This warranty is valid only within the original purchase country or region.

The limited warranty covers defects or faults in the product caused by manufacturing or materials. To make a claim, you must provide AGM AFTERSALES with the original purchase proof (invoice), product model, serial number, and photographic evidence of the product’s defect.

AGM or AGM’s service partners may use rebuilt, reconditioned, or new parts and components when repairing the product. Alternatively, AGM may replace the entire defective product with a rebuilt, reconditioned, or new AGM product.

The limited warranty does not cover:

Defects or damage caused by accidents, negligence, improper use, abnormal conditions, improper storage, exposure to liquids, sand, or dirt, abnormal physical, electrical, or electromechanical stress.

Defects or damage caused by excessive force used on the touchscreen.

Devices with serial numbers or IMEI numbers that have been removed, altered, defaced, changed, or are illegible.

Defects or damage caused by the combination or attachment of accessories, products, or peripherals not approved by AGM.

Defects or damage caused by improper testing, operation, maintenance, installation, service, or adjustment not provided or authorized by AGM.

Defects or damage caused by external causes such as collision, fire, flooding, soil, storm, lightning, earthquake, weather conditions, exposure to liquids, theft, blown fuses, or improper use of any power source.

Defects or damage caused by software issues, including signal reception or transmission on mobile phones.

Products not purchased on http://www.agmmobile.com (please contact the seller for support).

Repairs conducted at unofficial repair centers.

For warranty inquiries, please contact AGM’s service partners or email agm@agmmobile.com.

Return and Exchange Policy

AGM products are manufactured to the highest standards and undergo rigorous testing. For products with manufacturing-related issues (not customer-induced damage), you can request a return within 15 days of delivery. We will approve the request and process a refund based on the condition of the product after receiving the returned item.

Return Shipping Costs

AGM will only pay for return shipping costs in cases where the item has defects due to manufacturer’s reasons (not customer-induced damage). Items must comply with AGM’s return policy. Refunds for customer-paid return shipping will be processed through the online channel provided by AGM.

Depending on the reason for the return, return shipping costs may be deducted from the refund (e.g., if you requested a return for a product that started normally and functioned correctly during inspection).

When purchasing an item, please keep the original packaging for at least 30 days within the return policy period. Be prepared in case of a return or exchange request.

Return requests beyond 15 days will not be accepted. Additionally, we may not accept returns in the following circumstances:

Events beyond reasonable control.

Violation of these conditions beyond reasonable control by the party, neither party will be responsible.

Waiver

In cases of violations of these conditions, we reserve the right to take action at any time.

Disclaimer

We are not responsible for any loss or damage resulting from the use of our services.

Changes

We reserve the right to update this document at any time without notice.

Last updated: November 20, 2020.